NEMZETI KÖZSZOLGÁLATI EGYETEM
Közigazgatási Továbbképzési Intézet

Szimulációval a vezetői készségek fejlesztéséért

Mi lenne, ha kipróbálhatná egy nehéz vezetői probléma kezelését, mielőtt a valóságban szembesül vele?

A vezetői munka legnehezebb pillanatai ritkán tankönyvi helyzetek: egy feszült megbeszélés, egy elmaradt határidő, egy döntés, amelyet gyorsan kell meghozni - ezekre a legjobb felkészülés a gyakorlás. A KTI ezért vezetőfejlesztési rendszerében - a magyar felnőttképzési piacon is különlegességnek számító -  szimulációs világot kínál, amelyben sokféle vezetői helyzet, kihívás megjelenik.

Mi az a vezetői szimuláció?

A vezetői szimuláció interaktív történet, amelyben Ön a vezető. A történet bizonyos pontokon megáll, és Önnek kell döntenie, hogyan tovább. A történet az Ön döntése szerint folytatódik, és ennek megfelelően jut el valamilyen kimenetelhez. Így tapasztalatot szerezet döntései következményéről anélkül, hogy ezzel kockáztatná munkatársaival való kapcsolatát, vagy szervezete működését.

Miben más, mint a vezetői tréning?

A tréningen a vezetők modelleket, módszereket ismernek meg, és csoportban gyakorolnak. A szimulációban a tanulás egyénileg, a saját döntéseken és azok következményein keresztül történik. Lássuk, mi teszi a szimulációt olyan különlegessé!

  • Cselekvés a befogadás helyett: Nem arról tanul, hogyan kellene dönteni, hanem dönt.
  • Védett környezet: A szimulációban szabad hibázni és a rossz döntésekből is lehet tanulni.
  • Újrajátszhatóság: Kipróbálhatja, hová vezet, ha ugyanabban a helyzetben másképp dönt.
  • Saját tempó: Online eléréssel, akkor és ott tanulhat, amikor Önnek alkalmas.

A szimuláció nem helyettesíti, hanem kiegészíti a tréninget. A KTI komplex vezetőfejlesztési programjaiban ezért az e-szimulációs gyakorlat az e-learning és a tréning modult követi.

Egy szervezet, állandó szereplők: az O Nyelviskola

A szimulációs kihívások mindegyike ugyanabban a fiktív szervezetben, az O Nyelviskolában zajlik. A tanárok, a működtetésért felelős munkatársak, a helyszínek és az iskola szervezeti kultúrája együtt alkotják a szimulációs világot. Az állandó szereplők és jellemek miatt a helyzetek életszerűek, ezáltal a vezetői kihívások is olyanok, mint bármelyik szervezetben.

Mikroszimulációk a vezetői kompetenciák mentén

Minden mikroszimuláció egy-egy vezetői kompetenciára és a hozzá kapcsolódó kihívásokra összpontosít. A kínálatban többek között a csapatépítés, az együttműködés, a személyre szabott ösztönzés, a teljesítménymenedzsment, a vezetői asszertivitás, a döntéshozatal, a konfliktuskezelés, a kiégés- és stresszmenedzsment, valamint a vezetői szereptudat is szerepel.

Vezetőképzési rendszerünket bemutató kisfilmünkben a szimulációkról is szó esik (2:13-tól):

https://www.youtube.com/watch?v=LR3A9yU5Oo4&t=133s

Próbálja ki Ön is, hogyan döntene az O Nyelviskola vezetőjeként! A szimulációs felületet a ProBono Önfejlesztés oldalán elérheti akkor is, ha a szimulációk nem szerepelnek az éves képzési tervében. 

https://probono.uni-nke.hu/onfejlesztes/szimulacio