A Nemzeti Közszolgálati Egyetem szoros együttműködésben a Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztériummal kifejlesztette a „Területi közszolgáltatások színvonalának javítása szupervízió segítségével” c. közszolgálati továbbképzési programot, amelynek célja a területi közigazgatásban dolgozók felkészültségének és az általuk nyújtott közszolgáltatások színvonalának fejlesztése az alapvetően személyes kontaktussal járó ügyintézést ellátó területeken.
A program segítséget nyújt a nagy mentális megterhelés alatt álló ügyintézői feladatokat ellátó tisztviselők szakmai és személyiségfejlesztésében, az önreflexió erősítésében, a mentálisan megterhelő helyzetek kezelésének és érzelmi feldolgozásának megkönnyítésében.
A továbbképzés a közszolgálati továbbképzési rendszer keretében érhető el és team szupervízió formában kerül megvalósításra.