A járványügyi védelmi intézkedések következtében a Közigazgatási Továbbképzési Intézete 2020. november 11-től új oktatástechnikai módszertant dolgozott ki a jelenlétet igénylő közszolgálati továbbképzések lebonyolítására.
A közszolgálati jelenléti képzések a képzési módszertannak megfelelően, de online módon; a tréningek pedig az új módszertan szerint 1 napos online workshopok keretében kerültek megrendezésre a Microsoft Teams alkalmazás használatával.
A Microsoft Teams felületen adott képzési programhoz kötődően zárt csoportok kerültek kialakításra, melybe a képzésre jelentkező tisztviselők a Microsoft Teams felületen történt sikeres regisztrációt követően kaptak meghívást.
2020. november 24. és december 15. között összesen 18 db online workshop zajlott le sikeresen mindösszesen 119 tisztviselő részvételével a következő továbbképzési programok tekintetében:
- A jó vezető ideája
- Állandó rohanásban – Én, az időm ura!
- Coaching szemléletű vezetés
- Csak a változás állandó – Hogyan irányítsunk a folyamatos változások közepette?
- Egyedül nem mindig megy – Együttműködő csapatok építésének módszerei
- Hogyan legyünk mind nyertesek? – Asszertív vezetés
- Hogyan mondjam el neked? – Tájékoztatási formák a közigazgatásban
- Minőségi ügyfélkiszolgálás a közszférában – Ügyfélszolgálati készségfejlesztés
- Néma gyereknek – Visszajelzési formák a közigazgatásban
A tapasztalatok összegzését követően várhatón a 2021. évben is biztosítunk online tréningeket.