Online tréningek a közszolgálati továbbképzésben

A járványügyi védelmi intézkedések következtében a Közigazgatási Továbbképzési Intézete 2020. november 11-től új oktatástechnikai módszertant dolgozott ki a jelenlétet igénylő közszolgálati továbbképzések lebonyolítására.

A közszolgálati jelenléti képzések a képzési módszertannak megfelelően, de online módon; a tréningek pedig az új módszertan szerint 1 napos online workshopok keretében kerültek megrendezésre a Microsoft Teams alkalmazás használatával.

A Microsoft Teams felületen adott képzési programhoz kötődően zárt csoportok kerültek kialakításra, melybe a képzésre jelentkező tisztviselők a Microsoft Teams felületen történt sikeres regisztrációt követően kaptak meghívást.

2020. november 24. és december 15. között összesen 18 db online workshop zajlott le sikeresen mindösszesen 119 tisztviselő részvételével a következő továbbképzési programok tekintetében:

  • A jó vezető ideája
  • Állandó rohanásban – Én, az időm ura!
  • Coaching szemléletű vezetés
  • Csak a változás állandó – Hogyan irányítsunk a folyamatos változások közepette?
  • Egyedül nem mindig megy – Együttműködő csapatok építésének módszerei
  • Hogyan legyünk mind nyertesek? – Asszertív vezetés
  • Hogyan mondjam el neked? – Tájékoztatási formák a közigazgatásban
  • Minőségi ügyfélkiszolgálás a közszférában – Ügyfélszolgálati készségfejlesztés
  • Néma gyereknek – Visszajelzési formák a közigazgatásban

A tapasztalatok összegzését követően várhatón a 2021. évben is biztosítunk online tréningeket.

 


Címkék: hírek