Institut de formation continue pour le service public
Depuis 2012, l’Université du Service public s’occupe du système de formation continue pour la fonction publique. L’Institut de formation continue pour le service public est responsable pour le développement et l’organisation des programmes. Le système de formation continue a beaucoup évolué ces dernières années, car il a dû s’adapter aux changements sociétaux et prendre en compte les besoins de la nouvelle génération des employés du service public. Les programmes sont désormais basés sur les besoins individuels des participants et utilisent des outils d’apprentissage modernes (formation en ligne, classes virtuelles). Aussi, de nouveaux programmes de formation continue et de formation qualifiante en situation de travail ont été créés pour faciliter la mobilité professionnelle de chacun. Les cours de formation continue visent le développement des compétences et requièrent une participation active des fonctionnaires, tout en utilisant des matériels didactiques créatifs et l’apprentissage expérientiel, censés faciliter l’acquisition des connaissances théoriques. De plus, les participants sont incités à réfléchir et résoudre des problèmes de manière indépendante.
Principales missions de l’Institut de formation continue pour le service public :
- gérer les programmes et les examens de l’Institut et assurer la formation continue des 68 000 fonctionnaires du pays ;
- développer et assurer la formation continue obligatoire des fonctionnaires (à l’exception de ceux de certaines institutions) ;
- garantir « l’environnement d’apprentissage » le plus efficace possible en créant des plateformes d’apprentissage en ligne et des classes virtuelles ;
- améliorer les méthodes d’enseignement et d’apprentissage (apprentissage par l’action et en situation de travail) afin de faciliter l’apprentissage ;
- offrir des programmes de formation et de développement aux cadres de la fonction publique.
Groupes-cibles
Les groupes-cibles de la formation continue sont les fonctionnaires et autres employés de la fonction publique. En s’inscrivant aux programmes de l’Institut, ils peuvent remplir leur obligation de formation continue. La complétion d’un cours est évaluée par un système à points.
Programmes de formation continue
En 2023, l’Université du Service public a offert près de 200 cours de formation continue destinés aux fonctionnaires et employés de l’État, la plupart en e-learning, mais aussi en hybride et en présentiel. Comme les années précédentes, les formations en e-learning ont été les plus populaires parmi les participants en 2022-2023. Le succès de ces formations en ligne réside dans leur flexibilité : elles n’imposent aucune contrainte spatiale ou temporelle aux participants qui peuvent choisir librement le lieu et les horaires de leur apprentissage, en fonction de leurs disponibilités. Près de 2 500 employés de l’État, y compris 500 cadres, ont été formés en modes présentiel ou hybride.
Acteurs du système de la formation continue
La formation continue des employés du secteur public est assurée par plusieurs acteurs gouvernementaux et non-gouvernementaux. Sous la tutelle du Ministère de la Culture et de l’Innovation, le Conseil de la formation continue dans le secteur public est responsable de l’établissement de nouveaux programmes de formation continue ou de formation qualifiante (qualifications, système d’évaluation) ainsi que de la sélection des enseignants et des experts. L’Institut de formation continue pour le service public est, quant à lui, chargé de l’élaboration des programmes, la formation des enseignants et l’assurance qualité. L’Institut produit également des matériels d’apprentissage en ligne et gère la plateforme ProBono.
Didactique et technologie
ProBono est une plateforme numérique d’enseignement et d’apprentissage de l’Université du Service public. La plateforme propose des cours en ligne ainsi qu’un éventail de services pour approfondir les connaissances et développer les compétences professionnelles des participants. ProBono est l’un des plus grands portails d’apprentissage de Hongrie, développé par l’Université du Service public. Il a près de 120 000 utilisateurs actifs et est conforme à la législation communautaire sur les services numériques.
ProBono offre aux utilisateurs la possibilité de planifier et suivre leurs parcours d’apprentissage ou de formation. Le portail peut être utilisé pour suivre des cours en ligne ou passer des tests d’auto-évaluation.
La plateforme d’apprentissage utilise la technologie la plus moderne et l’outillage didactique le plus récent avec des vidéos interactives et des personnages animés, des simulations, des matériels d’apprentissage rapide, des documents intelligents, des jeux « sérieux » et des applications de quiz.
Parmi les nombreux avantages de ProBono, il faut mentionner la présentation claire et simple des matériels d’apprentissage ainsi que les tests d’auto-évaluation. Les formations continues et les examens se déroulent conformément aux normes européennes de l’assurance qualité. Les processus opérationnels sont décrits par des procédures qualité qui s’appliquent aussi bien aux organisateurs qu’aux participants.
Programmes de formation continue
En 2023, l’Institut a offert 16 formations continues et a délivré des certificats de qualifications professionnelles à 389 participants.
Cette même année, plus de 20 participants termineront leurs études dans deux nouveaux programmes de la formation continue : en communication dans le secteur public et en gestion sociale.
| Programmes de formation continue |
|---|
| Finances publiques - Gestion et contrôle budgétaires |
| Gestion diplomatique |
| Responsable de la sécurité des systèmes d’information |
| Délégué européen à la protection des données |
| Spécialiste des politiques de développement |
| Conseiller en intégrité |
| Spécialiste des achats publics et des appels d’offres |
| Gestion de l’information et de la documentation dans le secteur public |
| Communication dans le secteur public |
| Développement des compétences dans le secteur public |
| Journaliste et rédacteur des médias du service public |
| Protocole de service public |
| Gestion électorale |
| Gestion sociale |
| Leadership et gestion financière dans le secteur public |
| Gestion et gouvernance de l’eau |